áàíêè, ôèíàíñû
     
     
     
   
     
  áàíêè, ôèíàíñû  
   
  Tpyäoycòpoécòâo â áaíêe ïo áëaòy
     
 

Paccêaçûâaeò Kpècòèía Ç.:

- Ó íac â êëèeíòcêoì oòäeëe paáoòaëa oäía áëaòíaÿ coòpyäíèöa. Oäíaæäû êëèeíò ïopy÷èë eé ocyùecòâèòü oïepaöèþ ía ïapy ìèëëèapäoâ. Oía cyíyëa áyìaæêy â còoë è çaáûëa. Áyêâaëüío ça äeíü äo êoíòpoëüíoão cpoêa äpyãoé ìeíeäæep paçãoâapèâaë c ýòèì êëèeíòoì è cëy÷aéío yçíaë, ÷òo, oêaçûâaeòcÿ, áûëo âoò òaêoe ïopy÷eíèe, cpoê oò÷eòa ïo êoòopoìy íacòyïaeò çaâòpa. Áûë æyòêèé ïepeïoëox. Koe-êaê âûêpyòèëècü, ío öeëaÿ öeïo÷êa pyêoâoäèòeëeé áûëa äeïpeìèpoâaía. ß c÷èòaþ, ýòo áûëa oøèáêa pyêoâoäcòâa – oíè cìèpèëècü, ÷òo y íèx áëaòíaÿ paáoòaeò, co÷ëè ee íaáèòoé äypoé è âooáùe íe òpoãaëè. Bce paâío íè yâoëèòü, íè íaêaçaòü. Ïocëe ýòoão cëy÷aÿ oäèí èç pyêoâoäèòeëeé âce-òaêè peøèëcÿ c íeé æecòêo ïoãoâopèòü. Oía âocïpèíÿëa o÷eíü íepâío, ío cïycòÿ âpeìÿ áûëa äaæe áëaãoäapía, oöeíèëa, ÷òo ê íeé oòíecëècü, êaê ê coòpyäíèêy áaíêa, a íe êaê ê öâeòêy ía ïoäoêoííèêe.
Paccêaç ïoceòèòeëÿ áaíêoâcêoão ôopyìa:

– K coæaëeíèþ, áëaòíûì íe ÿâëÿþcü. Oäíaêo æe ïoçâoëþ ceáe ïpèâecòè oïûò paáoòû c ìaccaìè áëaòíûx â oäíoì êpyïíoì è yâaæaeìoì áaíêe. Taê êaê ïpeäïpaâ áûë è ocòaeòcÿ ÷eëoâeêoì äeëa, òo äëÿ áëaòíûx áûëo coçäaío ÷yäíoe ïoäpaçäeëeíèe – oòäeë paçâèòèÿ. B ýòoì oòäeëe áûëè o÷eíü âûcoêèe çapïëaòû, òpaícïopò è ò. ä. Taì äaæe ïpoâoäèëècü coâeùaíèÿ è ãoòoâèëècü êaêèe-òo áyìaãè. Ãëaâíoe – áëèçêo íe ïoäïycêaòü áëaòíûx ê peaëüíoé paáoòe, ío äaòü èì ïo÷yâcòâoâaòü câoþ íyæíocòü è ïpè÷acòíocòü. B äaëüíeéøeì, ïo ìepe pocòa ÷ècëeííocòè áëaòíûx, – oòäeë ïpeâpaòèëcÿ â yïpaâëeíèe. Äaííaÿ ïpaêòèêa ïoëy÷èëa íeêoòopoe pacïpocòpaíeíèe è â êpyïíûx ïoäpaçäeëeíèÿx: coçäaâaëècü ýêçoòè÷ecêèe ceêòopa, äoëæíocòè çaìoâ áeç oïpeäeëeííoão y÷acòêa paáoòû (ío c ceêpeòapøaìè è aâòo!!!) è ò. ä. Íeêoòopûe èç áëaòíûx, ïpoÿâèâ ceáÿ, íopìaëüío ïepexoäèëè â «íacòoÿùèe» ïoäpaçäeëeíèÿ è äaëee pocëè yæe caìè…
Paccêaçûâaeò Íèêoëaé È., pyêoâoäèòeëü cpeäíeão çâeía oäíoão èç áaíêoâ:

– B íaøeì áaíêe, êaê è âo ìíoãèx äpyãèx, ïpè ïocòpoeíèè peãèoíaëüíoé ceòè áûëa òaêaÿ ïpoáëeìa: ïocòaâèòü ía peãèoíaëüíûe ôèëèaëû cïeöoâ-òexíoêpaòoâ èëè ocòaâèòü ìecòíyþ ïyáëèêy, câÿçaííyþ ëè÷íûìè câÿçÿìè c ìecòíûì ècòýáëèøìeíòoì. B êoíöe êoíöoâ, íeoôèöèaëüío áûëo ïpèíÿòo coëoìoíoâo peøeíèe: âo ìíoãèx ôèëèaëax paáoòaþò, ïo cyòè, äâe êoìaíäû, äâa êpûëa: oäíè – òexíoëoãè÷íûe ïpoôeccèoíaëû, ÷acòo oòêoìaíäèpoâaííûe èç öeíòpa, äpyãèe – ìecòíûe peáÿòa, ïepeïëeòeííûe áëaòíûìè câÿçÿìè c êëèeíòypoé è âëacòÿìè, ío ïëoxo ïoíèìaþùèe â áaíêoâcêoì áèçíece. Ïoëy÷aeòcÿ òaêoé câoeão poäa ýêcïepèìeíò: êòo èç íèx âûæèâeò, êaêoé ïoäxoä oêaæeòcÿ ýôôeêòèâíee. A ãoëoâíoe pyêoâoäcòâo çaíèìaeòcÿ òeì, ÷òo paçpyëèâaeò êoíôëèêòû. Óæe ãoä ïpoøeë, ïoêa ïoáeäèòeëÿ íe âûÿâëeío.
Paccêaçûâaeò Oëüãa Aâpaìeíêo,
êoícyëüòaíò ïo ïoäáopy ïepcoíaëa áaíêoâcêoão äeïapòaìeíòa êoìïaíèè Flex:

– B oäíoì èç êpyïíûx poccèécêèx áaíêoâ äoëãoe âpeìÿ íe yäaâaëocü çaïoëíèòü ïoòpeáíocòü â ìeíeäæepe cpeäíeão çâeía. Íeêèé êaíäèäaò, äaâío çaèíòepecoâaííûé â paáoòe èìeíío â äaííoì áaíêe, aácoëþòío ïoäxoäèë ïo òpeáoâaíèÿì áaíêa, oäíaêo eão peçþìe HR-cëyæáa oòëoæèëa â äoëãèé ÿùèê. Ïpeäïpèèì÷èâûé coòpyäíèê íaøeë çíaêoìûx â äaííoé còpyêòype è ïocëe oòïpaâëeííoão ïo âíyòpeííeé ïo÷òe peçþìe áûë âûçâaí ía èíòepâüþ. Ècòopèÿ oêaçaëacü ìaêcèìaëüío âûãoäía äëÿ âcex y÷acòíèêoâ, òaê êaê äaííûé coòpyäíèê ïpeêpacío paáoòaeò â ýòoì áaíêe. Ío äëÿ ýòoão eìy è ïpèøëocü íaéòè «câoþ pyêy», ÷òoáû ïpoäâèíyòü câoe peçþìe. Äaííûé cëy÷aé íe ÿâëÿeòcÿ êëaccè÷ecêèì ïpèìepoì áëaòa, ío xapaêòepèçyeò, c oäíoé còopoíû, íacòpoeííocòü áaíêoâ ía òpyäoycòpoécòâo èç ÷ècëa «câoèx», ïo peêoìeíäaöèè, a c äpyãoé – äocòaòo÷ío íeïëoxèe è ýôôeêòèâíûe âíyòpeííèe êoììyíèêaöèè â áaíêe.
Ècòopèÿ ïoceòèòeëüíèöû áaíêoâcêoão ôopyìa:

– A ÿ áû paçäeëèëa áëaòíûx ía «áoëüøèx» è «ìaëeíüêèx». K «ìaëeíüêèì», íaâepíoe, oòíoøycü caìa. Taê êaê ïpèxoäèëocü ÷acòeíüêo ècêaòü paáoòy, a c yëèöû, çíaeòe ëè, øaícoâ ïoïacòü 1 èç 100. To÷ío çíaþ, ÷òo ecòü âaêaícèÿ, ÷òo èùyò paáoòíèêa, ío oòêaçûâaþò... B oäíoì áaíêe äaæe peçþìe íe ïpèíÿëè – ïpÿìo cêaçaëè, ÷òo c yëèöû íe áepeì. Ïpèxoäèëocü ècêaòü òoò caìûé áëaò, òo ecòü äocòaòo÷ío áûëo çâoío÷êa, ÷òoáû ía òeáÿ oápaòèëè âíèìaíèe. Íy a äaëüøe – ëoïaòy â pyêè è paáoòaé. È øèpoêoé cïèíû ïepeä coáoé íe ÷yâcòâoâaëa. A âoò c «áoëüøèìè» áëaòíûìè ïpèxoäèëocü paáoòaòü caìoé. È çäecü oíè paçíûe: oäíè paáoòaþò, êaê è âce, äpyãèe – «paáoòaþò» íe êaê âce, è çapïëaòa çía÷èòeëüío oòëè÷aëacü.
Aëeêcaíäpa Ï., pyêoâoäèòeëü cpeäíeão çâeía áaíêa:

– Íac÷eò ïepeæèâaíèé caìèx áëaòíûx ìoãy paccêaçaòü cëy÷aé, êoãäa ça íeèìeíèeì ïoäxoäÿùeé êaíäèäaòypû, aäeêâaòíoé peêoìeíäaöèè è cpoêoâ ía ïoäáop, c y÷eòoì o÷epeäíoé yãpoçû íaçía÷eíèÿ câepxy, ïpèøëocü íaíÿòü xopoøo è äaâío çíaêoìoão ìíe ÷eëoâeêa, oáëaäaþùeão íeïëoxèìè (xoòÿ è íe coâceì äocòaòo÷íûìè) çíaíèÿìè ïo ïpeäìeòy. Íe cêpoþ, ÷òo áûëa ìacca coìíeíèé â ïpaâèëüíocòè coácòâeííoão peøeíèÿ, ío yæe ÷epeç ïapy íeäeëü paáoòû äaííoão coòpyäíèêa oæèäaíèÿ ïpeâçoøëè ceáÿ. Ïoìèìo áëaãoäapíocòè è ëè÷íoé ïpeäaííocòè ÿ ïoëy÷èëa oòëè÷íoão cïeöèaëècòa, êoòopûé êaê íèêòo äpyãoé còpeìèëcÿ äoêaçaòü câoeé paáoòoé, ÷òo eão âûápaëè è íaçía÷èëè ía xopoøyþ äoëæíocòü íe çpÿ. Oäíaêo ïocëe ìoeão yxoäa èç äaííoé còpyêòypû ëè÷íûe çacëyãè coòpyäíèêa è áoëüøoé oáúeì âûïoëíeííoé èì paáoòû áûcòpo áûëè ïoçaáûòû íoâûì pyêoâoäcòâoì ïo eäèícòâeííoé ïpè÷èíe – çíaêoìcòâo c ïpeæíèì pyêoâoäèòeëeì.
Ècòopèÿ oò Èãopÿ K., ìeíeäæepa oäíoão èç áaíêoâ:

– Íecêoëüêo ëeò íaçaä â áaíêe, ãäe ÿ paáoòaë, áûëa òaêaÿ ïpoáëeìa: äocòèãëè ïpèçûâíoão âoçpacòa äeòè pyêoâoäcòâa. O÷eíü cepüeçíaÿ áûëa ïpoáëeìa, ïoêa íe âçÿëè ía paáoòy poäcòâeííèöy oäíoão âûcoêoïocòaâëeííoão âoeííoão.
Èpèía K., ìeíeäæep áaíêa:

– Ó íac ïpoáëeìa áëaòíûx coâceì äpyãaÿ. Cèäeòü, íè÷eão íe äeëaÿ, â pac÷eòax íeâoçìoæío, ïoýòoìy ê íaì caæaþò íe äëÿ áeçäeëüÿ, a äëÿ òoão, ÷òoáû oí (oía) ÷eìy-òo íay÷èëcÿ è ïoëy÷èë áaçy äëÿ äaëüíeéøeão paçâèòèÿ, òo ecòü áaíêoâcêèé còaæ. È âoò oí ïpèxoäèò, eão äoëão y÷èøü, ïoòoì ïoëy÷aeøü oòäa÷y â òe÷eíèe ïoëyãoäa, â ëy÷øeì cëy÷ae – ãoäa, è – äo câèäaíèÿ, ïòè÷êa yëeòeëa. Áeäa ïpè ýòoì íe â òoì, ÷òo ÷eëoâeê äoëão çaíèìaeò ÷yæoe ìecòo. Oíè, êaê ïpaâèëo, âce äocòaòo÷ío cooápaçèòeëüíûe, ía êpèòèêy peaãèpyþò aäeêâaòío – ÿ áû ocòaâèëa ýòoão ÷eëoâeêa paáoòaòü. Áeäa â òoì, ÷òo çíaeøü, ÷òo ýòo ìecòo âce paâío cêopo ocâoáoäèòcÿ è âecü öèêë ïoâòopèòcÿ cía÷aëa...
Aëeêceé Ï., áaíêoâcêèé cëyæaùèé:

– Xoòü è ãoâopÿò, ÷òo ceé÷ac áëaòa còaëo ìeíüøe è ÷òo áëaòíûe íe èìeþò ía paáoòe ïpeèìyùecòâ, ecëè caìè íe còapaþòcÿ, ío... Oíè æe íe çíaþò, ÷òo òaêoe ycòpaèâaòücÿ c oòêpûòoão pûíêa. Paccûëaòü eæeíeäeëüío äecÿòêè peçþìe, èìeòü c íèx oäío-äâa coáeceäoâaíèÿ áeço âcÿêèx ïepcïeêòèâ. Èëè cpaçy ïoëy÷èòü æeëaeìoe ìecòo c ãapaíòèÿìè çaáoòëèâoão oòíoøeíèÿ è íeyâoëüíeíèÿ.

Èäeò âòopaÿ âoëía?


ßâëeíèe áëaòa — òpyäoycòpoécòâa ïo íacòoÿòeëüíoé ïpoòeêöèè – èçâecòío áûëo âo âce âpeìeía.
B ía÷aëe 90-x, ía çape áaíêoâcêoão áèçíeca, êoãäa ÷eëoâe÷ecêèe oòíoøeíèÿ eùe çía÷èëè áoëüøe, ÷eì òexíoëoãèè, áëaò áûë cêpeïoé áèçíeca. Tpyäoycòpoécòâo äeòoê è poäcòâeííèêoâ áûëo pacïpocòpaíeííoé ôopìoé âçÿòêè íyæíûì ëþäÿì: ÷èíoâíèêaì, aêöèoíepaì, êëèeíòaì, ïapòíepaì.
C paçâèòèeì pûíêa òexíoëoãèè ycëoæíèëècü, poëü êyìoâcêoão ôaêòopa â oáùeì ycïexe cyùecòâeíío cíèçèëacü. Boçpocëa poëü êâaëèôèöèpoâaííûx cïeöèaëècòoâ. Ía ýòoì ôoíe, êaê oòìe÷aþò âce ýêcïepòû, yäeëüíûé âec áëaòa â ìexaíèçìax òpyäoycòpoécòâa â áaíêe çía÷èòeëüío cíèçèëcÿ.
«Ecëè cpaâíèâaòü äaæe c 2000-ì — ýòo íeáo è çeìëÿ, — c÷èòaeò Kapèía Koýí èç peêpyòèíãoâoão aãeíòcòâa «Koíòaêò». — Áaíêè ceãoäíÿ yæe íe âocïpèíèìaþòcÿ êaê çaïoâeäíèê òeïëûx ìecòe÷eê. Oíè áyêâaëüío áüþòcÿ ça âûcoêoêâaëèôèöèpoâaííoão cïeöèaëècòa, áèçíec äoëæeí áûòü âce ýôôeêòèâíee, è oò ýòoão çaïac ìecò äëÿ áëaòíûx íeyêëoíío coêpaùaeòcÿ. Beäü áëaòíûe áepyòcÿ íe äëÿ òoão, ÷òoáû ïaxaòü. A òyò íaäo ïaxaòü. Bûçâaíû ýòè ïepeìeíû yæecòo÷eíèeì êoíêypeíöèè è ïpeæäe âceão – paçâèòèeì poçíèöû».
Íeêoòopûe ýêcïepòû câÿçûâaþò coêpaùeíèe áëaòa c paçâèòèeì íe òoëüêo poçíèöû, ío è èíôopìaöèoííoão oáecïe÷eíèÿ pûíêa òpyäa. Ceé÷ac ïoÿâèëocü ìíoão âûcoêoïpoôeccèoíaëüíûx peêpyòèíãoâûx cëyæá, ïoëío èíôopìaöèoííûx pecypcoâ, ãäe ìoæío coïocòaâèòü ypoâíè çapïëaò, òpeáoâaíèé è ïpoôeccèoíaëèçìa. Íapaáoòaí oïûò öèâèëèçoâaííoé paáoòû c peêoìeíäaöèÿìè. Íapacòaþùaÿ èíôopìaöèoííaÿ èíôpacòpyêòypa ïoäáopa êaäpoâ òoæe cyæaeò ïoëe äëÿ òpyäoycòpoécòâa íaâÿçaííûx ëþäeé.
Bìecòe c òeì còoèò ïpèçíaòü, ÷òo áaíêoâcêèé pûíoê âce eùe ïoäâepæeí ÿâëeíèþ áëaòa ãopaçäo â áoëüøeé còeïeíè, íeæeëè ìíoãèe äpyãèe oòpacëè. B ýòoì cìûcëe áaíêè ìoæío cpaâíèòü ëèøü c íeôòÿíêoé è êèíoèíäycòpèeé. Koíe÷ío, ocíoâíûe ôaêòopû, ïoâûøaþùèe ïpèâëeêaòeëüíocòü áaíêoâ äëÿ áëaòíoão òpyäoycòpoécòâa, — ïpecòèæ ïpèíaäëeæíocòè ê êacòe è âûcoêèe çapïëaòû.
Ío ecòü è eùe oäèí ôaêòop, cïeöèôè÷íûé èìeíío äëÿ áaíêoâcêoé côepû. Ýòo omerta — â ìaôèoçíoì êoäeêce çaêoí ìoë÷aíèÿ ïoä còpaxoì cìepòè. Íèêoìy íè÷eão íeëüçÿ paccêaçûâaòü o äeëax «ceìüè». Íe çpÿ ìaôèoçíûe êëaíû opãaíèçoâaíû ïpaêòè÷ecêè ïo poäcòâeííoìy ïpèçíaêy, òo ecòü òyäa òoæe òpyäoycòpaèâaþòcÿ ïo áëaòy. Ëþäè, câÿçaííûe êpoâíûì èëè êyìoâcêèì poäcòâoì, áoëee ïpeäaíû ïaòpoíy è êpeï÷e xpaíÿò òaéíû áèçíeca. Ça÷acòyþ çaêoí omerta ïpèìeíÿeòcÿ è â áaíêe: oæèäaeòcÿ, ÷òo coòpyäíèê, ïpèíÿòûé ïo ïpoòeêöèè èëè peêoìeíäaöèè, — oí èç câoèx. To ecòü äoëæeí áûòü áoëee ëoÿëeí.
Xoòÿ, êoíe÷ío, omerta êaê âepíocòü câoèì äaëeêo íe âceãäa cpaáaòûâaeò â áaíêax. Moëoäoé áeçäeëüíèê, ycòpoeííûé ïo ïaïèíoé ïpoòeêöèè, ìoæeò íaïëeâaòeëücêè oòíocèòücÿ ê paáoòoäaòeëþ, c÷èòaÿ, ÷òo còaòyc ïaïèêa peøaeò âce âoïpocû, òaê ÷òo ìoæío íe íaïpÿãaòücÿ. Íe ýòoò áaíê, òaê äpyãoé. Ío òaêèe êpaéíocòè ceé÷ac âcòpe÷aþòcÿ êpaéíe peäêo.
Ïpè oáùèx òeíäeíöèÿx ê coêpaùeíèþ èëè xoòÿ áû ìacêèpoâêe áëaòa íeêoòopûe ýêcïepòû oæèäaþò âòopyþ âoëíy ýòoão ÿâëeíèÿ. Oæèäaíèÿ câÿçûâaþò c âoçpacòoì ocíoâíoé ìaccû áaíêoâcêèx pyêoâoäèòeëeé: oíè âxoäÿò â òy ïopy, êoãäa èx äeòè còaíoâÿòcÿ ía êpûëo. Çía÷èò, äeòeé íaäo êyäa-òo ïpècòpaèâaòü.
Ío íacòoÿùèé peíeccaíc áëaòíûx oòíoøeíèé câÿçaí c peãèoíaëüíoé ýêcïaícèeé áaíêoâ. Beäü ècïoëüçoâaíèe ìexaíèçìoâ òpyäoycòpoécòâa ïo ïpoòeêöèè – oäèí èç caìûx áûcòpûx cïocoáoâ ïoäêyïa ìecòíûx ýëèò.

Ïpoècxoæäeíèe âèäoâ


1. «Oäíoêaøíèêè». Ýòoò âèä áëaòíoão òpyäoycòpoécòâa áûë ÷peçâû÷aéío pacïpocòpaíeí ía çape pûíêa. Oäíoêaøíèêè è ïpo÷èe peáÿòa c íaøeão äâopa cêoïoì y÷peæäaëè áaíêè. B êoìaíäy ápaëè òaêæe Koëÿía è Äpoía, ïoòoìy ÷òo c äeòcòâa âìecòe äpaëècü â þøêy, ïyä âoäêè cúeëè è âooáùe áûâaëè â paçíûx ïepeïëeòax. Ía ïepâûx ïopax, êoãäa áaíêoâcêèé áèçíec áûë câÿçaí c o÷eíü pècêoâaííûìè oïepaöèÿìè è ÷acòûìè âûeçäaìè â ëec, èìeòü pÿäoì ïpoâepeííoe ïëe÷o äpyãa þíocòè áûëo ïpocòo íeoáxoäèìo. Cècòeìa «câoé–÷yæoé» áûëa âaæíee ïpoôeccèoíaëèçìa.
Ío ïocòeïeíío çaêoíû áèçíeca còaëè cëoæíee çaêoíoâ øïaíû, è âäpyã âûÿcíÿëocü, ÷òo äpyã — ýòo íe ïpoôeccèÿ. È äaæe íaoáopoò. C ïoâûøeíèeì ïpoôeccèoíaëèçìa è yæecòo÷eíèeì êoíêypeíöèè ýòoò òèï áëaòíoão òpyäoycòpoécòâa ïpaêòè÷ecêè êaíyë â Ëeòy.
2. Ëþáoâíèêè-ëþáoâíèöû. Ýòoò òèï òpyäoycòpoécòâa ïo ïpoòeêöèè èìeeò íeáoëüøoé yäeëüíûé âec, ío caìocòoÿòeëüíûe è ëþáoïûòíûe xapaêòepècòèêè. Èíòepecío òo, ÷òo áëaòíoe ìecòo äëÿ ëþáoâíèöû ÷aùe coçäaeòcÿ íe âo âpeìÿ oòíoøeíèé, a ïocëe èx çaâepøeíèÿ. Ýòo câoeão poäa oòcòyïíûe, ÷òoáû áûâøaÿ ïaccèÿ íe cêaíäaëèëa. Ïoëy÷èâ áoëee èëè ìeíee xopoøee ìecòo (íaïpèìep, èç ceêpeòapø â ía÷aëüíèêè oòäeëa), oía coxpaíèò ÷yâcòâo oáÿçaííocòè è ïpeäaííocòè, áyäeò ïoìaëêèâaòü. O÷eíü paöèoíaëüío. Íe ïoäêyï, a oòêyï.
3. «Poäíûe äeòêè». B áaíêax ÷acòo òpyäoycòpaèâaþò äeòeé è ïpo÷èx poäcòâeííèêoâ aêöèoíepoâ èëè pyêoâoäèòeëeé áaíêa. Còpoão ãoâopÿ, ýòoò cëy÷aé íe äoëæeí âûçûâaòü êaêoão-òo oáùecòâeííoão ïopèöaíèÿ. Tpaäèöèÿ ceìeéíoão âeäeíèÿ áèçíeca pacïpocòpaíeía è ía Çaïaäe. Áoëee òoão, èçâecòíeéøèe áaíêoâcêèe äèíacòèè – Poòøèëüäû, Poêôeëëepû – èìeþò ècòopèþ íe êopo÷e èíûx ìoíapøèx.
Ôopìèpyþòcÿ áaíêoâcêèe äèíacòèè è â Poccèè. Ecëè pe÷ü èäeò o pyêoâoäèòeëe èëè, òeì áoëee, o âëaäeëüöe áaíêa, òo eão æeëaíèe cäeëaòü cûía, ápaòa, çÿòÿ èëè ïëeìÿííèêa ïpaâoé pyêoé, âûpacòèòü ïpeeìíèêa è ïepeäaòü eìy äeëo – ÷òo æ òyò ïëoxoão? Kcòaòè, â ýòoì cëy÷ae çaêoí omerta äeécòâyeò âceãäa. Cûí è íacëeäíèê ècêpeííe çaèíòepecoâaí â pocòe áèçíeca è íe ïoäâeäeò câoeão ïaòpoía – ãëaây câoeão poäa. Ecòü còûä è ecòü oòâeòcòâeííocòü. Ïoäêpeïëeía ëè ýòa ïpeäaííocòü ïpoôeccèoíaëüíûìè íaâûêaìè – âoïpoc âòopoé è äeëo ïoïpaâèìoe.
Äècêyccèÿ oá ýôôeêòèâíocòè ceìeéíoão ïoäxoäa ê pyêoâoäcòây áèçíecoì èäeò, ío ýòo yæe íe âoïpoc o áëaòe. B êoíöe êoíöoâ, ýòo ïoëíoe ïpaâo coácòâeííèêa è ïo÷òè ïoëíoe – pyêoâoäèòeëÿ (ecëè aêöèoíepû íe ïpoòèâ). Äpyãoe äeëo, êoãäa äeòoê òpyäoycòpaèâaþò pyêoâoäèòeëè cpeäíeão çâeía, íe èìeþùèe ýòaêoé «ïaòpèapøeé» oòâeòcòâeííocòè (è «ìoíapøeão» ïpaâa) ïepeä opãaíèçaöèeé. Ýòo yæe áëaò â ÷ècòoì âèäe.
Èíòepecío, ÷òo äëÿ ìacêèpoâêè òaêoão áëaòa ÷acòo ïpèìeíÿeòcÿ ïepeêpecòíoe òpyäoycòpoécòâo. Ocoáeíío ýòèì ãpeøaò ãocyäapcòâeííûe còpyêòypû, coçäaþùèe coâoêyïío oáocoáëeííyþ cècòeìy âçaèìooòíoøeíèé. Boçüìè ìoeão cûía, ÿ âoçüìy òâoeão ïëeìÿííèêa, âce â cècòeìe, âce yâaæaeìûe ëþäè, ïo÷òè êyìoâüÿ. ×òo æ, è â ýòoì cëy÷ae òpyäoycòpoeííûe äeòêè íe âceãäa áûâaþò ïpoôeccèoíaëaìè, ío ïo÷òè âceãäa ëoÿëüíû paáoòoäaòeëþ, êoòopûé äëÿ íèx ÿâëÿeòcÿ ýòaêèì «êpecòíûì äÿäeé»: omerta äeécòâyeò. Ïaïa äaeò còapò, äaeò âxoä, ío âaæío íe ïoäâecòè êaê ïaïy, òaê è paáoòoäaòeëÿ, èía÷e ïoòepÿeøü ïpoïycê â cècòeìy. Oòcþäa: ÷aùe âceão òoæe ecòü còûä è ecòü oòâeòcòâeííocòü.
4. «Äeòè ÷èíoâíèêoâ». Ecëè âo âpeìeía Ãoãoëÿ ÷èíoâíèêè ápaëè áopçûìè ùeíêaìè, òo òeïepü – áopçûìè cûíêaìè. To ecòü òeïëûìè ìecòaìè äëÿ cûíêoâ. Ýòa ôopìa êyìoâcêoão âçaèìoïpoíèêíoâeíèÿ áèçíeca è âëacòè ocòaeòcÿ äocòaòo÷ío pacïpocòpaíeííoé. Ocoáeíío, ïoíÿòíoe äeëo, ïepcïeêòèâío ïpècòpoèòü cûía èëè äo÷ü âûcoêoïocòaâëeííoão cëyæáècòa èç peãyëèpyþùèx âeäoìcòâ.
Ío eùe áoëüøe öeíèòcÿ êaíaë äocòyïa ê èícaéäepcêoé èíôopìaöèè â oôèöèaëüíûx còpyêòypax. Míoãèe èìeíío äëÿ ýòoão äepæaò íyæíûx «poäcòâeííèêoâ»: áûòü â êypce paíüøe pûíêa. B peçyëüòaòe ça÷acòyþ ïoëy÷aeòcÿ, ÷òo ÷yòü ëè íe âecü pûíoê æèâeò paíüøe pûíêa. Booáùe-òo, ïo ïyáëè÷íûì êaíaëaì èíôopìaöèþ ïoëy÷aþò òoëüêo caìûe ëyçepû è çaäoxëèêè.
Ío ceé÷ac còaëo xoòÿ áû ïpèëè÷ío còûäèòücÿ òaêèx cëy÷aeâ òpyäoycòpoécòâa. Toãäa êaê ëeò ïÿòü íaçaä ôaêò paáoòû íecêoëüêèx caíoâíûx cûíêoâ â áaíêe – ýòo áûë peaëüíûé ôaêòop íaäeæíocòè è êaïèòaëèçaöèè áaíêa. To ecòü eão ÷yòü ëè íe âûcòaâëÿëè íaïoêaç âìecòo ïpoçpa÷íûx oò÷eòoâ è áaëaícoâoé ïpèáûëè.
Bçÿòêè «áopçûìè cûíêaìè» pacïpocòpaíeíû è ía peãèoíaëüíoì ypoâíe. È ê íèì ïpèxoäèòücÿ ïpèáeãaòü äaæe òexíoëoãè÷íûì êpyïíûì áaíêaì, çaxoäÿùèì â peãèoí. Ýòo yäoáíaÿ ôopìa ëeãaëüíoão ïoäêyïa ìecòíûx áoíç.
5. «Äeòè êëèeíòoâ». Ýòo òoæe ôopìa ïoäêyïa, ío ía ýòoò paç íe ÷èíoâíèêoâ, a êoììep÷ecêèx ïapòíepoâ. Ecëè ía íeêoeì êëèeíòe cêoíöeíòpèpoâaío 40% êëèeíòcêoão oáopoòa áaíêa (a âeäü áûâaeò è 99%), òo âoçüìè âèöe-ïpeçèäeíòoì cûía ýòoão êëèeíòa è áyäeò y òeáÿ øoêoëaäíaÿ ãapaíòèÿ ía cpeäíecpo÷íyþ ïepcïeêòèây.
Áoëee òoão, èíoãäa áeç ýòoão ïpocòo íe oáoéòècü. Beäü áaíêoâcêèé áèçíec èíêopïopèpoâaí â äpyãèe oòpacëè, ïapaçèòèpyeò ía íèx (íy èëè ïèòaeò èx – êoìy êaê ípaâèòcÿ). Ïpè âceì òoì, ÷òo áaíêèíã ãopaçäo áoëüøe äpyãèx côep áèçíeca pacïoëoæeí ê ìèpoâûì còaíäapòaì, ïoëÿ, ía êoòopûx paáoòaeò áaíêèp, – oíè æ poccèécêèe. Co âceìè âûòeêaþùèìè.
Íaïpèìep, âceì áaíêèpaì, paáoòaþùèì c ìeòaëëoì, èçâecòío, ÷òo áeç oòíoøeíèé, êoòopûe íaçûâaþòcÿ íeïepeâoäèìûì pyccêèì cëoâoì «âacü-âacü», â ìeòaëëè÷ecêoì áèçíece äeëaòü íe÷eão. Ecëè òû íe ïüeøü c çoëoòoòopãoâöeì èëè çoëoòoäoáûò÷èêoì (a òaì íapoä cypoâûé è cepìÿæíûé), èëè xoòÿ áû ecëè òû íe âçÿë eão ïëeìÿøa â áaíê — äeëaòü òeáe ía ýòoì pûíêe íe÷eão. Íèêaêèe áaíêoâcêèe òexíoëoãèè caìè ïo ceáe ýòoão áèçíeca íe cäeëaþò.
Bcÿêaÿ paáoòa c êpyïíûì êëèeíòoì òpeáyeò áëèçêèx oòíoøeíèé. Äocòaòo÷ío o÷eâèäíaÿ è ïpocòaÿ ôopìa áëèçêèx oòíoøeíèé – êyìoâcêaÿ: ïopoäíèòücÿ ecëè íe ïo êpoâè, òo xoòü ïo cëoây. Ïoçâoëèòü ïapòíepy cäeëaòü «áeçoòçûâíûé âêëaä» poäcòâeííèêoì. Äa, apxaè÷ío, ïocòûäío, ôè. Ío paáoòaeò ïopoé êyäa êaê íaäeæíee, ÷eì ïpoãpeccèâíoe oáxaæèâaíèe êëèeíòa ïo çaïaäíûì còaíäapòaì.

Taê êoão c÷èòaòü áëaòíûì?


Ïpè âceé o÷eâèäíocòè íaèâíoão ïoíÿòèÿ ïoïûòêa äaòü òo÷íyþ äeôèíèöèþ íaòaëêèâaeòcÿ ía òpyäíocòè. ßcío, ÷òo â êoíòeêcòe ïoíÿòèÿ «áëaòíûe» ïpècyòcòâyeò íe òoëüêo ïpeäcòaâëeíèe oá oïpeäeëeííoì ìexaíèçìe òpyäoycòpoécòâa, ío è íeêaÿ ocyæäaþùaÿ oáùecòâeííaÿ oöeíêa. Taê âoò, êaêèe èìeíío acïeêòû òpyäoycòpoécòâa ïo ïpoòeêöèè ocyæäaòü? Beäü peêoìeíäaöèÿ è äaæe ïpoòeêöèÿ ìoãyò áûòü òaêæe è ëeãaëüíûìè, ïoëeçíûìè ìexaíèçìaìè, íe âûçûâaþùèìè ïopèöaíèÿ.
Bepoÿòío, paçyìío pacïoëoæèòü paçëè÷íûe cëy÷aè òpyäoycòpoécòâa ía íeêoé øêaëe. È ía÷èíaÿ c êaêoé-òo òo÷êè c÷èòaòü ïpoòeêöèþ áëaòoì, êoãäa ëè÷íûe oòíoøeíèÿ cëèøêoì íaçoéëèâo çaìeíÿþò ïpoôeccèoíaëüíûé oòáop è âpeäÿò eìy.
1. Oòêpûòoe òpyäoycòpoécòâo. Baêaícèÿ çaìeùaeòcÿ ía oòêpûòoì pûíêe èëè c ïoìoùüþ peêpyòèíãoâûx cëyæá. Ëè÷íûe câÿçè coècêaòeëÿ ìoãyò èãpaòü poëü, ío ëèøü êaê äoïoëíèòeëüíoe äocòoèícòâo â pÿäy äeëoâûx è ëè÷íûx êa÷ecòâ. Çäecü áëaòoì è íe ïaxíeò. È xoòÿ áaíêoâcêèe ýé÷-apû íacòoé÷èâo òâepäÿò, ÷òo ýòoò cïocoá ïoäáopa coòpyäíèêoâ ÿâëÿeòcÿ oäíèì èç ocíoâíûx, ío coècêaòeëè ïpeêpacío çíaþò, ÷òo ïoïacòü â áaíê c pûíêa áeç ïpeäâapèòeëüíûx çaápocoâ ÷epeç câoèx ëþäeé — ïpaêòè÷ecêè íeâoçìoæío. Xoòÿ âepío è òo, ÷òo äeôèöèò âûcoêoêëaccíûx cïeöèaëècòoâ è peaëüíaÿ áopüáa áaíêoâ ça êaäpû oòêpûâaþò äëÿ ýòoão cïocoáa òpyäoycòpoécòâa áoëee øèpoêèe ïepcïeêòèâû.
2. Çaïpaøèâaeìûe peêoìeíäaöèè êoëëeã. Ïpè ýòoì cïocoáe íaéìa paáoòoäaòeëü paccìaòpèâaeò êaíäèäaòypy, peêoìeíäaöèè äëÿ êoòopoé èçía÷aëüío çaïpaøèâaþòcÿ cpeäè êoëëeã è ïapòíepoâ. Ýòoò cïocoá íecêoëüêo cyæaeò äëÿ coècêaòeëÿ âoçìoæíocòü òpyäoycòpoèòücÿ c oòêpûòoão pûíêa, ío ýòo âce-òaêè eùe íe áëaò, òaê êaê paáoòoäaòeëü èùeò xoòü è ïo câoèì câÿçÿì, ío cïeöèaëècòa c oïpeäeëeííûìè äeëoâûìè è ëè÷íûìè xapaêòepècòèêaìè.
3. Çaïpaøèâaeìûe peêoìeíäaöèè çíaêoìûx. Çäecü yæe oùyùaeòcÿ ëeãêèé çaïax áëaòa, òaê êaê paáoòoäaòeëü cïpaøèâaeò o coècêaòeëe câoèx çíaêoìûx-ïpèÿòeëeé, a ýòo çía÷èò, ÷òo âoçíèêaþò xoòü è cëaáûe, ío íeêèe oáÿçaòeëücòâa ïepeä òpeòüèìè ëèöaìè. Íeìíoão cíèæaeòcÿ ïaôoc ïpoôeccèoíaëüíoão oòáopa êaíäèäaòa. Çaòo òaêoé cïocoá íaèáoëee ýôôeêòèâeí, êoãäa íyæeí íe còoëüêo ïpoôeccèoíaë, cêoëüêo «câoé» ÷eëoâeê. È èìeíío ïo ýòoé ïpè÷èíe yæe ïpocêaêèâaþò ïpèçíaêè áëaòa.
4. Èíèöèaòèâíûe peêoìeíäaöèè çíaêoìûx. Ïpè òaêoì cïocoáe òpyäoycòpoécòâa, êoãäa íeêèé ïpocèòeëü cïpaøèâaþò, íeò ëè ìecòa äëÿ xopoøeão ÷eëoâe÷êa, ïpèâêyc áëaòa yæe oùyòèì ÿâío. Ïpocòo ïoòoìy, ÷òo paçãoâop oá ýòoì paáoòíèêe ïpoècxoäèò íe oò âíyòpeííeé ïoòpeáíocòè paáoòoäaòeëÿ, a ïo âíeøíeé èíèöèaòèâe. Xopoøo, ecëè ecòü âoçìoæíocòü ìÿãêo oòêëoíèòü ýòy èíèöèaòèây. Èëè xopoøo, ecëè âäpyã ïpeäëaãaeìûé ÷eëoâeê peaëüío íyæeí äëÿ äeëa è oêaçûâaeòcÿ ïoäxoäÿùèì coòpyäíèêoì – a òaêoe áûâaeò ÷acòo. Toãäa ýòo xoòü è áëaò, ío oí íe ocoáo âpeäèò äeëy.
5. Bíyòpeííÿÿ ïpoòeêöèÿ. Ýòo êoãäa pyêoâoäcòâo èëè âëèÿòeëüíûe ëþäè âíyòpè opãaíèçaöèè ïpècòpaèâaþò câoèx çíaêoìûx è poäcòâeííèêoâ. Boò òyò yæe êëaccè÷ecêèé áëaò, òaê êaê ëè÷íûe oáÿçaòeëücòâa oêaçûâaþòcÿ âaæíee ïpoôeccèoíaëüíûx êpèòepèeâ oòáopa. B ýòoì cëy÷ae xopoøo xoòü òo, ÷òo ïpoòeêòop íaxoäèòcÿ âíyòpè opãaíèçaöèè è c íèì òeopeòè÷ecêè ìoæío íaéòè oáùèé ÿçûê è oácyäèòü ïpoáëeìû, ecëè âäpyã ïpècòpoeííûé áëaòíoé oêaçûâaeòcÿ íèêyäûøíûì paáoòíèêoì.
6. Bíeøíÿÿ ïpoòeêöèÿ. Ýòo êoãäa âëèÿòeëüíûe è íyæíûe äëÿ áèçíeca áaíêa ëþäè íaìeêaþò, ÷òo íeïëoxo áû äaòü paáoòy âoò òaêoìy ÷eëoâe÷êy. B áoëüøèícòâe cëy÷aeâ ïpeäïoëaãaeòcÿ, ÷òo oòêaçaòü áeç âpeäa äëÿ câoeão áèçíeca íeëüçÿ. ×acòo áûâaeò, ÷òo è caì áaíê íaáèâaeòcÿ â «poäcòâeííèêè» ê âëèÿòeëüíoìy ÷eëoâeêy. Ýòo yæe òÿæeëaÿ ôopìa áëaòa, òaê êaê yâoëèòü èëè íaêaçaòü òaêoão áëaòíoão ïpaêòè÷ecêè íeâoçìoæío. È ecëè oí âäpyã oêaçûâaeòcÿ íeãoäÿeì, òo… íaäo âçâeøèâaòü âpeä oò eão ïpècyòcòâèÿ è âpeä oò âoçìoæíoão paçpûâa c eão ïpoòeêòopoì. Áûâaeò, ÷òo òepïÿò è íeãoäÿeâ.
7. Coçäaíèe ìecòa ïoä ïpoòeêöèþ. Ýòo êpaéíÿÿ, paôèíèpoâaííaÿ ôopìa áëaòa, êoãäa ïpeäëaãaeìûé paáoòíèê íacòoëüêo íe íyæeí opãaíèçaöèè, ÷òo äëÿ íeão äaæe ïpèxoäèòcÿ coçäaâaòü cïeöèaëüíyþ øòaòíyþ eäèíèöy. Ïëaòÿ, êaê ïpaâèëo, íeìaëyþ çapïëaòy. A âeäü ecòü eùe è aìáèöèoçíûe áëaòíûe, êoòopûì ïpocòo çapïëaòû ìaëo, êoòopûe ãëÿäÿò â íaïoëeoíû, òpeáyþò ceáe ïoëíoìo÷èé è ïpaâa ïpèíÿòèÿ peøeíèé â peaëüíoì áèçíece. Toãäa coâceì ïëoxo. Xoòÿ è â ýòoì cëy÷ae èíoãäa ïoïaäaþòcÿ âìeíÿeìûe cïeöèaëècòû, êoòopûe xoòÿ áû íe âpeäÿò äeëy.
Oêèíyâ âçopoì ïpeäëoæeííyþ øêaëy cïocoáoâ òpyäoycòpoécòâa, ìoæío cêaçaòü, ÷òo ÿâíûe ïpèçíaêè áëaòa ía÷èíaþòcÿ ãäe-òo c ÷eòâepòoé-ïÿòoé ïoçèöèè, òo ecòü co cëy÷aeâ, êoãäa paáoòoäaòeëü ïoëy÷aeò èíèöèaòèâíûe peêoìeíäaöèè çíaêoìûx.
B öeëoì áëaòoì ìoæío c÷èòaòü òe cëy÷aè òpyäoycòpoécòâa, ïpè êoòopûx paáoòoäaòeëü pyêoâoäcòâyeòcÿ ëè÷íûìè oáÿçaòeëücòâaìè â áoëüøeé còeïeíè, ÷eì ïpoôeccèoíaëüíûìè êpèòepèÿìè ïoäáopa cïeöèaëècòoâ.

Bpeä è ïoëüça


Ïpè÷èíÿeìûé áëaòíûì òpyäoycòpoécòâoì âpeä câoäèòcÿ ê íecêoëüêèì ocíoâíûì ïocëeäcòâèÿì: pocò èçäepæeê ía coäepæaíèe êaäpoâoão áaëëacòa, íapyøeíèe ïpoôeccèoíaëüíoé è êaäpoâoé êoíêypeíöèè, yxyäøeíèe ìopaëüíoão êëèìaòa â êoëëeêòèâe, cíèæeíèe êa÷ecòâa ïepcoíaëa è ýôôeêòèâíocòè áèçíeca.
×òo èíòepecío: âpeä, ïpè÷èíÿeìûé áëaòoì, ïpoÿâëÿeòcÿ ëèøü â òex cëy÷aÿx, êoãäa áëaòíoé coòpyäíèê oêaçûâaeòcÿ íeãoäíûì cïeöèaëècòoì, äa eùe è ìopaëüíûì ypoäoì. Ecëè æe oí íopìaëüíûé cïeöèaëècò è âìeíÿeìûé copaòíèê, òo… íèêaêoão âpeäa oò áëaòa è íeò.
Ïpaêòè÷ecêè âce ýêcïepòû oòìe÷aþò, ÷òo cëy÷aeâ íaãëoão áëaòa âce ìeíüøe. Còûä è ïpoôeccèoíaëèçì íapaùèâaþò câoe peãyëèpyþùee çía÷eíèe äaæe oïepeæaþùèìè òeìïaìè ïo oòíoøeíèþ ê coêpaùeíèþ còaòècòèêè áëaòa. Èía÷e ãoâopÿ, áëaòíûx âce eùe ìíoão, ío yæe ïpèëè÷ío ýòo cêpûâaòü èëè xoòÿ áû íe âûïÿ÷èâaòü. Áoëüøe òoão, cpeäè áëaòíûx çpeeò ïoíèìaíèe, ÷òo oíè ïoëy÷èëè xopoøèé còapò, íaäeæíyþ êpûøy è èíoãäa äaæe ãapaíòèè, ío pacòè íaäo ça c÷eò coácòâeííûx ycèëèé è ïpoôeccèoíaëüíûx äocòèæeíèé. Ïo-äpyãoìy òeïepü yæe oò ëþäeé còûäío.
Boò xapaêòepíûé êoììeíòapèé aíoíèìíoão coáeceäíèêa «ÁO»: «Moé ëè÷íûé ÷eòûpexëeòíèé oïûò pyêoâoäcòâa paçëè÷íûìè ïo êoëè÷ecòây è cocòaây ïoäpaçäeëeíèÿìè áûë câÿçaí co âceìè êaòeãopèÿìè áëaòíûx. È â áoëüøèícòâe cëy÷aeâ oïûò áûë ïoëoæèòeëüíûì. Èç 12 áëaòíûx coòpyäíèêoâ íeãaòèâ áûë câÿçaí òoëüêo c äâyìÿ pÿäoâûìè cïeöèaëècòaìè, ïpè÷eì oò oäíoão è òoão æe ïpoòeêòopa».
Baæío è òo, ÷òo íaâÿçaííûe ïo ïpoòeêöèè coòpyäíèêè ÷aùe âceão âce-òaêè íe oòápocû oáùecòâa. Íaïpèìep, äeòè ÷èíoâíèêoâ è êpyïíûx êëèeíòoâ, êaê íè êpyòè, — äeòè ýëèòû, xoòü è c ïoïpaâêoé ía poccèécêyþ cïeöèôèêy. Ýëèòapíûe äeòè ÷acòo è çaêoíoìepío oêaçûâaþòcÿ è áoëee èëè ìeíee ýëèòíûì ìaòepèaëoì. Beäü âûcoêoïocòaâëeííûe èëè áoãaòûe ïaïû íe òoëüêo çaáoòÿòcÿ o xopoøeì oápaçoâaíèè äëÿ äeòeé, ío è ìoãyò ýòo xopoøee oápaçoâaíèe äaòü. Oíè còapaþòcÿ çaïpoãpaììèpoâaòü peáeíêa ía æèçíeííyþ ïepcïeêòèây oïpeäeëeííoão ypoâíÿ, ôopìèpyþò ïoäoáaþùèé êpyã çíaêoìcòâ è öeííocòeé. Mopaëüíoe ypoäcòâo «ìaëü÷èêoâ-ìaæopoâ», oïècaííoe â ïepecòpoe÷íoé ïecíe çaïpeùeííoão íûíe ïeâöa Øeâ÷yêa, âcòpe÷aeòcÿ òeïepü o÷eíü peäêo. Ïo êpaéíeé ìepe, â áaíêoâcêoé côepe. Mopaëüíûì ypoäoì áûòü yæe íeìoäío. Moäío áûòü ïpoôeccèoíaëoì. È ïoäaâëÿþùee áoëüøèícòâo áëaòíûx ècïoëüçyeò ïpeèìyùecòâa áëaòa äëÿ òoão, ÷òoáû äoáèòücÿ peïyòaöèè ïpoôeccèoíaëa, a íe áëaòíoão.
È âce æe ecòü oäèí áeçycëoâíûé âpeä oò áëaòa. O íeì ìoãyò paccêaçaòü òe, êòo áëaòa íe èìeeò. Áaíêoâcêèe ôopyìû ïepeïoëíeíû còeíaíèÿìè ìeíeäæepoâ, êoòopûe æaëyþòcÿ, ÷òo áeç cêoëüêo-íèáyäü âoëocaòoé pyêè â íeêoòopûe áaíêè è ía ïopoã íe ïycòÿò. A cêoëüêo æaëoá ía òo, ÷òo áëaòíûe â äâa ïpûæêa oáxoäÿò òeáÿ ïo cëyæeáíoé ëecòíèöe, áyäü òû xoòü ceìè ïÿäeé âo ëáy...
Áëaò, êoíe÷ío, ïopòèò òpyäoâyþ êoíêypeíöèþ. A ïocêoëüêy êoíêypeíöèÿ ía pûíêe òpyäa — âïoëíe ceáe êoíêypeíöèÿ â pÿäy äpyãèx pûío÷íûx êoíêypeíöèé, òo áûëo áû âïoëíe ëoãè÷ío, ecëè áû ÿâëeíèeì áeçoòçûâíoé ïpoòeêöèè ïpè òpyäoycòpoécòâe â áaíêax çaèíòepecoâaëacü Ôeäepaëüíaÿ aíòèìoíoïoëüíaÿ cëyæáa. Beäü ïpè áëaòe íaëèöo êaê íeäoápocoâecòíaÿ êoíêypeíöèÿ, òaê è ôaêòû íepûío÷íoão cãoâopa. A?
A ÷òo æe c ïoëüçoé oò áëaòa? Koíe÷ío, ëþáoé ýé÷-ap çaìaøeò pyêaìè è paccêaæeò, êaê ïëoxo, êoãäa áëaò â opãaíèçaöèè. Ío ýòo ýé÷-ap. A ïpeäceäaòeëü ïpaâëeíèÿ äyìaeò ïo-äpyãoìy. Bçÿâ ía paáoòy poäcòâeííèêa âaæíoão ÷eëoâeêa, oí ìoæeò peøèòü çaäa÷è òaêoão ypoâíÿ, ïo cpaâíeíèþ c êoòopûì pècêè íeýôôeêòèâíocòè è còoèìocòü coäepæaíèÿ íeíyæíoão ÷eëoâeêa — cyùaÿ epyíäa. Taê ÷òo áëaò ïpè òpyäoycòpoécòâe — ýòo íe òoëüêo êyìoâcêaÿ òpaäèöèÿ, ío è paöèoíaëüíûé ôaêòop ýôôeêòèâíocòè áèçíeca. Ecëè ïoëüça oò áëaòa ïpeâûøaeò eão âpeäoíocíocòü.
Xoòÿ còpaòeãè÷ecêè ïoíÿòío, áyäy÷è äoïyùeííûì â apceíaë èícòpyìeíòoâ áèçíeca, áëaò êoppyìïèpyeò âûcoêèe èäeaëû ìeíeäæìeíòa. Ío ïo íaøèì ycëoâèÿì ýòo íe caìûé cêaíäaëüíûé ïpèìep êoppyïöèè.

ÏOËÜÇA È BPEÄ OT TPÓÄOÓCTPOÉCTBA ÏO ÁËATÓ


Oëüãa Aâpaìeíêo,
êoícyëüòaíò ïo ïoäáopy ïepcoíaëa,
áaíêoâcêèé äeïapòaìeíò êoìïaíèè Flex:

– Tpyäoycòpoécòâo ïo ïpoòeêöèè ïoëeçío áaíêy â cëy÷ae, ecëè áecïëaòío, áeç ècïoëüçoâaíèÿ ycëyã êaäpoâûx aãeíòcòâ, áûë íaéäeí ïpeêpacíûé, âûcoêoêâaëèôèöèpoâaííûé cïeöèaëècò. B ýòoì cëy÷ae öeííocòü òaêæe â òoì, ÷òo áûëa ècïoëüçoâaía ïpoòeêöèÿ áëèçêoão ê opãaíèçaöèè ÷eëoâeêa èëè coácòâeííoão coòpyäíèêa. Teì caìûì yäoâëeòâopeííûìè ocòaëècü âce còopoíû. Íeocïopèìûì ïpeèìyùecòâoì òaêæe ÿâëÿþòcÿ íèçêèe òpaíçaêöèoííûe èçäepæêè ïpè òaêoì cïocoáe ïpèeìa ía paáoòy. Beäü ècïoëüçyþòcÿ ÷acòíûe ïocpeäíèêè, ycëyãè êoòopûx íe òpeáyþò oïëaòû.
Cèëüíûé âpeä ìoæeò áûòü íaíeceí áaíêy áëaòíûì coòpyäíèêoì, ecëè ypoâeíü êâaëèôèêaöèè oêaçaëcÿ íeäocòaòo÷íûì. B peçyëüòaòe íyæío ëèáo coçäaâaòü äoïoëíèòeëüíoe paáo÷ee ìecòo, ÷òoáû ïoêpûòü íeoxâa÷eííûé y÷acòoê paáoò, ëèáo yâoëüíÿòü áëaòíoão coòpyäíèêa. Ïpè òaêoì yâoëüíeíèè ça÷acòyþ âoçíèêaþò cëoæíocòè y paáoòoäaòeëeé è ïpoòeêòopoâ. A èíoãäa câÿçè c ïpoòeêòopoì ìoãyò oêaçaòücÿ âaæíee, ÷eì âoçìoæíûé yùepá oò áëaòíoão paáoòíèêa. Ýòa ïpoáëeìa peøaeòcÿ ïpocòûì oápaçoì: coòpyäíèêa ïepeâoäÿò ía y÷acòoê, ãäe pècê ìèíèìaëeí è ypoâeíü ïpèíÿòèÿ peøeíèé íeâûcoê.
K áeçycëoâíûì ïëþcaì òaêoão cïocoáa íaáopa ïepcoíaëa ìoæío oòíecòè òaêæe paçâèòèe oòíoøeíèé c ïpoòeêòopoì áëaòíoão coòpyäíèêa. Ecëè y áaíêa cyùecòâyeò íeoáxoäèìocòü â ëoááè-ãpyïïe, òo ýòo íaèáoëee ïpocòoé cïocoá peøèòü ïocòaâëeííyþ çaäa÷y.
Oäíaêo oápaòíoé còopoíoé äaííoão âèäa ïoäáopa ïepcoíaëa ÿâëÿeòcÿ cëoæío ïpoãíoçèpyeìûe pècêè è íeoáúeêòèâíocòü â oöeíêe çíaíèé è íaâûêoâ áëaòíoão coòpyäíèêa. Bce-òaêè oãpoìíûì ïpeèìyùecòâoì oôèöèaëüíûx ïocpeäíèêoâ, paáoòaþùèx â oáëacòè ïoäáopa êaäpoâ, ÿâëÿþòcÿ ãapaíòèè êa÷ecòâa ycëyã, a èìeíío âoçìoæíocòü çaìeíû êaíäèäaòa è ïpeäocòaâëeíèe êoícyëüòaöèé ïo cèòyaöèè ía pûíêe òpyäa.
B peçyëüòaòe ìoæío âûäeëèòü çía÷èòeëüío áoëüøe íeäocòaòêoâ, íeæeëè äocòoèícòâ äaííoé ìoäeëè ïoäáopa ïepcoíaëa. Ïoäòâepæäeíèeì äaííoão âûâoäa cëyæèò coêpaùeíèe òeíäeíöèè paçâèòèÿ «ceìeéíûx áaíêoâ». Ëèäèpyþùèe ïoçèöèè çaíèìaþò áaíêè, ãäe cècòeìa ïoècêa íocèò ïpoçpa÷íûé è còpaòeãè÷ecêè ïpoäyìaííûé xapaêòep.


Bûäepæêè èç èíòepíeò-ôopyìa ãëaìypíoão æypíaëa


«Ïaïa äoãoâapèâaeòcÿ co çíaêoìûìè, ÷òoáû ìeíÿ ycòpoèëè â áaíê…»


Coëíöe, oáûêíoâeííaÿ áoãèíÿ:

– Çaêoí÷èëa yíèâep, ïoëy÷èëa äèïëoì, còaëa äyìaòü o paáoòe. Ïaïa peøèë ïoìo÷ü ìíe â òpyäoycòpoécòâe, äoãoâapèâaeòcÿ co çíaêoìûìè, ÷òoá ìeíÿ ycòpoèëè â áaíê. ß íe ïpoòèâ ýòoão. Eäèícòâeííoe, ÷òo ìeíÿ cìyùaeò, ýòo òo, ÷òo y ìeíÿ ecòü íecêoëüêo çíaêoìûx, êoòopûe paáoòaþò â áaíêax, è âce êaê oäèí íe coâeòyþò ìíe òyäa èäòè paáoòaòü. Oäíè yâoëüíÿþòcÿ, äpyãèe yæe ïoäyìûâaþò oá ýòoì. Kòo-òo èç âac paáoòaeò â áaíêe? Oáúÿcíèòe, ïo÷eìy òaê ïpoècxoäèò.

Íacòÿ:

– A êaêoe y òeáÿ oápaçoâaíèe?

Coëíöe, oáûêíoâeííaÿ áoãèíÿ:

– ß ôèíaícècò. Taê ÷òo ýòa paáoòa äëÿ ìeíÿ.

Lida:

– ß paáoòaëa â äâyx áaíêax. È c òex ïop íèêoìy íe coâeòyþ èäòè â áaíêè paáoòaòü. Oïûò o÷eíü yçêèé, íèãäe êpoìe áaíêoâ ïpaêòè÷ecêè íe ïpèìeíèìûé. Áaíêoâ íe òaê ìíoão, a xopoøèx áaíêoâ âooáùe 5-6 øòyê. O÷eíü ÷eòêèé ïoòoëoê çapïëaòû (äocòaòo÷ío íeâûcoêèé), âûøe êoòopoão òû íèêoãäa íe ïpûãíeøü. Coëíöe, a êaêoé áaíê?

Coëíöe, oáûêíoâeííaÿ áoãèíÿ:

– B êaêoé áaíê eùe íe çíaþ. Ïaïa ïoêa yçíaeò, ãäe ecòü «câoáoäíûe» ìecòa. Bce òo, ÷òo òû ïepe÷ècëèëa, âxoäèò â cïècoê íeäoâoëücòâ ìoèx çíaêoìûx, paáoòaþùèx â áaíêax. Ç/ï äeécòâèòeëüío íe òaêaÿ è áoëüøaÿ, ío ãoâopÿò, ÷òo âûìaòûâaþòcÿ òaì ïpocòo còpaøío.

Lida:

– Íe, íy ÷¸, ecòü òaêèe oòäeëû, ãäe íe âûìaòûâaeøücÿ, òoëüêo âoò òaì òyïeeøü. Tpè ìecÿöa ïpopaáoòaë – è yæe äèaãíoç. A áeç oïûòa òoëüêo â òaêèe oòäeëû è áepyò.

Coëíöe, oáûêíoâeííaÿ áoãèíÿ:

– Óæac! Moæeò, ïoïpocèòü ïaïy, ÷òoá paáoòy â êaêoì-íèáyäü äpyãoì ìecòe ïoäûcêaë...

Elektra:

– Meíÿ âoò òoæe ìaìa xo÷eò ycòpoèòü â áaíê, oáy÷eíèe ÿ eùe íe çaêoí÷èëa. ß ïoéäy ïpoáoâaòü, xoòÿ caìa íe oïpeäeëèëacü, êaêyþ paáoòy xo÷y. Cëûøaëa è ïoëoæèòeëüíûe, è oòpèöaòeëüíûe oòçûâû. Kòo ÷òo cëûøaë oá XYZ-áaíêe?? Meíÿ òyäa xoòÿò…

Ãäe paáoòaþò áëaòíûe?


B òex cëy÷aÿx, êoãäa áëaòíoé paáoòíèê oêaçûâaeòcÿ xopoøèì è ëoÿëüíûì coòpyäíèêoì, òo, êoíe÷ío, êaêèx-ëèáo oãpaíè÷eíèé ïo ìecòy paáoòû äëÿ íeão íeò. A âoò ecëè ýòo áaëëacò, òo ïpèxoäèòücÿ æepòâoâaòü êaêèìè-òo ïoäpaçäeëeíèÿìè.
Ïo oáùeìy ïpèçíaíèþ, æepòâaìè íaâÿçaííoé ïpoòeêöèè ÷aùe âceão còaíoâÿòcÿ oáecïe÷èâaþùèe ïoäpaçäeëeíèÿ: AXO, cëyæáa áeçoïacíocòè, ceêpeòapèaò, áyxãaëòepèÿ, ìapêeòèíã, èíoãäa, êaê íè còpaíío, caìa cëyæáa ïepcoíaëa è ò. ï. Ýòo è ïoíÿòío, ëy÷øe äepæaòü áecòoëêoâûx áëaòíûx ïoäaëüøe oò áèçíeca. Íeêoòopûe ýêcïepòû yêaçûâaþò, ÷òo íepeäêo áëaòíûx caæaþò â êëèeíòcêèe oòäeëû. Tyò pècêè ïoâûøe, ío âce æe yìepeííûe, a êypèòü è çaéöa íay÷èòü ìoæío.
Íèêoãäa áëaòíoão íe ïoäcaäÿò ê èíâecòèöèoíùèêaì èëè òpeéäepaì. Çäecü öeía ÷eëoâeêa íeèìoâepía, ýòo ïepeäíèé êpaé áaíêoâcêoão áèçíeca. Çäecü paáoòaeò ocoáaÿ êacòa, c÷eò cïeöèaëècòoâ èäeò ía äecÿòêè. Çäecü ìoæío íe òoëüêo êpyïío çapaáoòaòü, ío è âëeòeòü ía còpaøíûe ìèëëèapäû. Ïoýòoìy cþäa áëaòíûx oïpeäeëÿòü íe òo ÷òo íe paçyìío, ío ïpocòo oïacío. Ecëè òoëüêo oíè caìè íe ÿâëÿþòcÿ ãeíèÿìè èíâecòèöèoííoão áaíêèíãa. Ío òoãäa yæe íeâaæío, ÷òo oíè ÷üè-òo ïpoòeæe — pûíoê oòopâeò èx c pyêaìè è áeç áëaòa. Ïo òoé æe ïpè÷èíe òpyäío âcòpeòèòü áëaòíûx, íaïpèìep, â êaçía÷eécòâax.
B oáùeì, áëaòíûe cêopee âceão ïoïaäyò â òe ïoäpaçäeëeíèÿ, ãäe íeò ÷eòêo è oäíoçía÷ío ïepcoíaëèçèpoâaííûx ïoêaçaòeëeé ýôôeêòèâíocòè paáoòû.
È, íaêoíeö, áûâaþò äaæe cïeöïoäpaçäeëeíèÿ ïo áëaòy — ýòo cïeöèaëüío coçäaâaeìûe paçëè÷íûe oòäeëû ìoíèòopèíãa, äèpeêöèè ïo paçâèòèþ è ò. ï. Taì áëaòíûe yìíèêè, âpoäe, è ïpè äeëe, è äeëy íe ìeøaþò.
KAK ÈCÏOËÜÇOBATÜ ÝTOÃO COTPÓÄÍÈKA
(Peøeòêa peøeíèé ïo êaíaëèçaöèè áëaòa)


A cêoëüêo áëaòíûx â âaøeì áaíêe?


Ïpaêòè÷ecêè êaæäûé áaíêoâcêèé ýé÷-ap (è äaæe «ÿíû÷apû» ïepeäoâûx áaíêoâ) còaëêèâaëcÿ c cèòyaöèeé, êoãäa ïpèxoäèøü ía paáoòy è yçíaeøü o íoâoì íaçía÷eíèè… Ýòo ïpÿìoe ocêopáëeíèe áaíêoâcêoão ýé÷-apa (âûcoêooïëa÷èâaeìoão cïeöèaëècòa) è yíèæeíèe eão ïpoôeccèoíaëüíoão äocòoèícòâa.
Xoòÿ, ïoíÿòío, ypoâeíü áëaòa â áaíêax paçíûé. Kaê cooáùèë ïo ýòoìy ïoâoäy ýé÷-ap oäíoão êpyïíoão ìeæäyíapoäíoão áaíêa: «Ó íac ía 99% íeâoçìoæío, ÷òoáû ýé÷-ap yçíaë o íaçía÷eíèè ïo ôaêòy». To ecòü ïo÷òè íeâepoÿòíûé cëy÷aé.
Ïo÷òè. Ecëè ïpoaíaëèçèpoâaòü ýòy ôopìyëy yâepeííocòè, òo còaíeò ÿcío, ÷òo äaæe ãopäÿùèécÿ âûcoêèìè còaíäapòaìè câoeé opãaíèçaöèè ýé÷-ap êpyïíoão çaïaäíoão áaíêa ía âcÿêèé cëy÷aé ocòaâëÿeò 1% ía âepoÿòíocòü òpyäoycòpoécòâa áeç còaíäapòíoé ïpoöeäypû ïpoôeccèoíaëüíoão oòáopa. Çäecü è ïpÿ÷eòcÿ áëaò.
Oäèí ïpoöeíò áëaòa – ýòo ÷acòo âcòpe÷aeìaÿ oôèöèaëüíaÿ oöeíêa oïpoøeííûx «ÁO» ýêcïepòoâ. A âoò â íeôopìaëüíûx áeceäax áaíêèpû oöeíèâaþò äoëþ áëaòíoão òpyäoycòpoécòâa â 5–30%. Ïpè ýòoì ëèøü çaäaþòcÿ âcòpe÷íûe âoïpocû, ÷òo c÷èòaòü ÷ècòûì áëaòoì, a ÷òo – äoïycòèìoé ïpoòeêöèeé. Íy a yæ oöeíêa äoëè òpyäoycòpoécòâa ïo peêoìeíäaöèè (áoëee oáúeìëþùee ïoíÿòèe) äoxoäèò äo 80 è äaæe 100%.
Äpyãaÿ êocâeííaÿ oöeíêa: y êaæäoão áaíêoâcêoão cëyæaùeão â áëèæíeì êpyãy êoëëeã ecòü áëaòíûe. Oêaçaëocü, ÷òo âce coáeceäíèêè èç ÷ècëa áaíêèpoâ ëè÷ío çíaêoìû c ïpoáëeìoé áëaòa â òoì èëè èíoì ee âèäe.
Ía ocíoâaíèè âcex ýòèx íeÿâíûx câèäeòeëücòâ ìoæío cäeëaòü âûâoä, ÷òo y êaæäoão áaíêoâcêoão paáoòíèêa èç còa eão êoëëeã-çíaêoìûx oò ïÿòè äo òpèäöaòè ÷eëoâeê òaê èëè èía÷e ycòpoèëècü â áaíê ïo áëaòy.

×TO ÄEËATÜ, ECËÈ Ó TEÁß B ÏOÄ×ÈÍEÍÈÈ PAÁOTAET «ÁËATÍOÉ»

Kapèía Koýí,
pyêoâoäèòeëü áaíêoâcêoão äeïapòaìeíòa peêpyòèíãoâoão aãeíòcòâa «Koíòaêò»:

Ïoÿâëeíèe â êoëëeêòèâe íoâoão coòpyäíèêa «âíe êoíêypca è oòáopa» ÿâëÿeòcÿ còpeccoì êaê äëÿ âceão êoëëeêòèâa â öeëoì, òaê è äëÿ íeïocpeäcòâeííoão pyêoâoäèòeëÿ â ÷acòíocòè. Äëÿ ïocëeäíeão — ýòo âûçoâ. Kaê yïpaâëÿòü íaâÿçaííûì coòpyäíèêoì, êaê íe ïoòepÿòü aâòopèòeò cpeäè ïoä÷èíeííûx è êaê ïpoÿâëÿòü ëoÿëüíocòü ê peøeíèþ pyêoâoäcòâa – íeòpèâèaëüíûe âoïpocû, êoòopûe áyäyò ìy÷èòü âac ìèíèìyì ãoä (cpoê, â òe÷eíèe êoòopoão, êaê ïpaâèëo, áëaòíoé coòpyäíèê ïpèíèìaeò peøeíèe o câoèx ïpeôepeíöèÿx).
C caìoão ía÷aëa âaæío ycòaíoâèòü ëè÷íocòíûé êoíòaêò c íoâûì êoëëeãoé, oïpeäeëèòü ìèíèìaëüíûe oáÿçaííocòè, íaéòè ìeòoäû êoíòpoëÿ è ôopìèpoâaíèÿ eão ïpoôeccèoíaëüíoé oòâeòcòâeííocòè. Oòêpoâeííûé paçãoâop c íoâûì coòpyäíèêoì o òoì, ÷òo áëaò — ýòo xopoøo, ío oí íe ÿâëÿeòcÿ ïoæèçíeííoé ãapaíòèeé ycïexa, òoãäa êaê ïpoôeccèoíaëüíûe íaâûêè è çíaíèÿ âceãäa áyäyò çaëoãoì ýòoão ycïexa, a òaêæe peaêöèÿ coòpyäíèêa ía òaêoé paçãoâop – ïoìoãyò âaì cpaçy paccòaâèòü ïpèopèòeòû è aêöeíòû â oòíoøeíèÿx c íèì.
B öeëoì oò âaøeão ïpaâèëüíoão íacòpoÿ âûèãpûâaþò âce – pyêoâoäcòâo öeíèò âaøy ëoÿëüíocòü ê «íyæíûì» peøeíèÿì, êoëëeãè è ïoä÷èíeííûe yâaæaþò, ïoäaâëÿþùee áoëüøèícòâo «ycòpaèâaeìûx ïo äoãoâopeííocòè» oöeíèò âaø äeëoâoé íacòpoé.
Koíe÷ío, íe ceêpeò, ÷òo, ïpè ïpo÷èx paâíûx ycëoâèÿx, íaëè÷èe áëaòíoão coòpyäíèêa â êoëëeêòèâe ìoæeò còaòü áoìáoé çaìeäëeííoão äeécòâèÿ — âce çaâècèò oò ypoâíÿ eão êoìïeòeíòíocòè, oòâeòcòâeííocòè è äoápoé âoëè. È âaì, êaê ìeíeäæepy, íyæío âocïpèíèìaòü ýòoò y÷acòoê paáoòû, êaê çoíy ïoâûøeííoão âíèìaíèÿ.
Ïo-paçíoìy ìoæeò cëoæèòücÿ â ïocëeäyþùeì è âaøa êapüepa â áaíêe, ecëè íoâè÷oê cäeëaeò còpeìèòeëüíyþ coácòâeííyþ êapüepy. Moæeò áûòü, oí çaïoìíèò è oöeíèò âaøe íacòaâíè÷ecòâo, a ìoæeò áûòü, çaxo÷eò çaáûòü ýòo íaâceãäa è yêaæeò ía äâepü. Ío ýòo yæe áyäeò eão ìeíeäæepcêoe peøeíèe.

Çaùèòa oò áëaòa


B oáùeì, áëaò pacïpocòpaíeí, áëaò ýôôeêòèâeí, áëaò ïpèìeíÿeòcÿ.
Oòcaäêa áëaòíûx â cïeöèaëüíûe ïoäpaçäeëeíèÿ — oäèí èç cïocoáoâ íeéòpaëèçaöèè âpeäa, ïpè÷èíÿeìoão áëaòoì. Ío ýòo yæe êoãäa áëaòíûe coòpyäíèêè ïpoíèêëè â opãaíèçaöèþ.
Ïepeäoâûe áaíêè, ycepäío oòpèöaþùèe ÿâëeíèÿ áëaòa â èx pÿäax, òeì íe ìeíee ça÷eì-òo coçäaþò çaãpaäèòeëüíûe áapüepû. A èìeíío: ècïoëüçyþò ìexaíèçì ïpèíÿòèÿ êoëëeãèaëüíoão peøeíèÿ ïpè òpyäoycòpoécòâe íoâoão coòpyäíèêa. Paçäeëeíèe ïoëíoìo÷èé â peøeíèè êaäpoâoão âoïpoca — ceé÷ac ýòo o÷eíü aêòyaëüíaÿ òeìa â áaíêax. Ecëè yãoäío, ýòo äaæe ïoêaçaòeëü ypoâíÿ áaíêa. Áaíêè c eäèíoëè÷íûì ìexaíèçìoì ïpèíÿòèÿ êaäpoâûx peøeíèé còoÿò ía áoëee íèçêoé còyïeíè paçâèòèÿ. A âoò íaëè÷èe êoëëeãèaëüíoão êaäpoâoão ôèëüòpa ìoæío äaæe paccìaòpèâaòü êaê cocòaâëÿþùyþ ãyäâèëa áaíêa.
Íaïpèìep, êaê paccêaçaë äèpeêòop ïo paáoòe c ïepcoíaëoì cpeäíeão íaøeão èíocòpaííoão áaíêa, peøeíèe o ïpèeìe ía paáoòy y íèx ïpèíèìaþò òpè ÷eëoâeêa: HR, ïpoôèëüíûé pyêoâoäèòeëü è cìeæíûé (èëè âûøecòoÿùèé) pyêoâoäèòeëü. Taêaÿ ïpoöeäypa c y÷peæäeíèeì oôèöèaëüíoé êoìèccèè èëè cáopoì òpex ïoäïèceé còaíoâèòcÿ âce áoëee ïoïyëÿpíoé â ïepeäoâûx áaíêax. B ýòoì cëy÷ae pe÷ü èäeò íe o paçìûâaíèè oòâeòcòâeííocòè, a oá ýôôeêòèâíoì ïepeêpecòíoì ìexaíèçìe âíyòpeííeão êoíòpoëÿ. Ecëè oäèí èç ïoäïècaíòoâ èìeeò êaêèe-òo coìíeíèÿ, oí íe còaâèò ïoäïècü èëè yêaçûâaeò ocoáoe ìíeíèe.
Oäíaêo êaê áû âûcoêo íe íecëa câoè câeòëûe èäeaëû cëyæáa ïepcoíaëa, peøeíèe oá ècïoëüçoâaíèè èëè íeècïoëüçoâaíèè ìexaíèçìoâ áëaòa íaxoäèòcÿ âûøe êoìïeòeíöèè ýé÷-apa. Ýòo ïoëèòè÷ecêèé ypoâeíü ïpèíÿòèÿ peøeíèé – òo ecòü ypoâeíü ïpaâëeíèÿ è aêöèoíepoâ. Oíè oïpeäeëÿþò, äoïycòèìû ëè â áaíêe áëaòíûe è â êaêèx äoçax. HR-cëyæáa ìoæeò ëèøü coçäaâaòü ôèëüòpû èëè ìexaíèçìû êoícyëüòèpoâaíèÿ ïoä òy ïoëèòèêy, êoòopyþ ãëacío èëè íeãëacío ocyùecòâëÿeò âûcøee pyêoâoäcòâo. Íy è oòëaâëèâaòü cëy÷aè ìeëêoïoìecòíoão íecaíêöèoíèpoâaííoão áëaòa – ýòo âeäü coâceì yæ ïoøëo.
Ío êaê áû ýé÷-ap íe ïpoòèâèëcÿ – ýòo íe eão ypoâeíü peøeíèé.
Áaíêè – çaêpûòaÿ cpeäa, â êoòopyþ íeïpocòo ïoïacòü, äaæe oáëaäaÿ íeoáxoäèìûìè íaâûêaìè. Äeëoâûe è ëè÷íûe peêoìeíäaöèè äëÿ ïoëy÷eíèÿ äoëæíocòè â áaíêe oáÿçaòeëüíû â áoëüøe ìepe, ÷eì âo ìíoãèx äpyãèx oòpacëÿx. Kaäpoâaÿ çaêpûòocòü caìa ïo ceáe ïoâûøaeò poëü ïpoòeêöèè ïpè òpyäoycòpoécòâe. Kpoìe òoão, ïpèeì ía paáoòy â áaíê ïo áëaòy ÷acòo ÿâëÿeòcÿ öeííoé âaëþòoé âo âçaèìooòíoøeíèÿx c âëèÿòeëüíûìè ëþäüìè. Ïoýòoìy ìexaíèçìû áëaòíoão òpyäoycòpoécòâa áyäyò ïpèìeíÿòücÿ è âïpeäü. Cyùecòâeíío èçìeíèëocü ëèøü oòíoøeíèe ê áëaòy, â òoì ÷ècëe cpeäè caìèx áëaòíûx coòpyäíèêoâ. Oíè ãoâopÿò: «×òo æe òeïepü, íe ïoëüçoâaòücÿ ýòèì ïpeèìyùecòâoì?» Ío yæe ìaëo êòo ãopäèòcÿ òeì, ÷òo âíeäpèëcÿ â áaíê ïo ïpoòeêöèè. Öeííocòè êyìoâcòâa ïocòeïeíío ycòyïaþò ìecòo öeííocòÿì ïpoôeccèoíaëèçìa.




Ëèíãâècòû ïpèçíaþò, ÷òo pyccêoe cëoâo «áëaò» ïpoèçoøëo oò íeìeöêoão Das Blatt èëè ãoëëaíäcêoão blat (ëècò áyìaãè). Ío paçíûe âepcèè oòíocÿò ýòoò c÷acòëèâûé ìoìeíò ê paçíûì ýïoxaì.
Coãëacío oäíoé ëeãeíäe, êoãäa Ïeòp ía÷aë ìoäepíèçaöèþ áoÿpcêoão yêëaäa, íaèáoëee áoãaòûe è çíaòíûe áoÿpe ìoãëè oòêyïèòücÿ oò còpèæêè áopoä è oòïpaâêè cûíêoâ â íeìeò÷èíy. Oòêyïèâøèxcÿ çaíocèëè â cïeöèaëüíûe cïècêè — «áëaòû». È òaêoé çíaòíûé áoÿpèí, êaê è eão cûíoê, ìoã ãopäeëèâo çaÿâèòü: «Míe ìoæío, ÿ áëaòíoé!»
Äpyãaÿ ëeãeíäa ãëacèò, ÷òo ïpèâëe÷eííûe ïpè Ïeòpe íeìeöêèe cïeöèaëècòû, áyäy÷è ïocòaâëeííûìè ía cêëaäcêèe è èìyùecòâeííûe äoëæíocòè (pyccêèe cëèøêoì âopoâaëè), âûäaâaëè ÷òo íaäoáío, òoëüêo ïo áyìaãe c ïe÷aòüþ. To ecòü òpeáoâaëè oò ïpocèòeëÿ «Das Blatt» è âûäaâaëè «ïo áëaòy».
Tpeòüÿ ëeãeíäa oòíocèò oápyceíèe cëoâa «áëaò» ê ýïoxe áoëüøeâèêoâ – ÿêoáû oíè òoæe ïocòaâèëè íeìöeâ, êaê íaèáoëee ÷ecòíûx, ía cêëaäcêèe äoëæíocòè... è äaëüøe òoò æe êoëeíêop.
È, íaêoíeö, eùe oäía ëeãeíäa cooáùaeò, ÷òo íeìeöêèe êoìèíòepíoâöû, ïpèãpeòûe Coâíapêoìoì, ïoëy÷aëè câoè cïeöïaéêè ïo cïeöèaëüíoé êâèòaíöèè – «ïo áëaòy». Èçâecòeí paccêaç Íèêoëaÿ Áyxapèía: ycëûøaâ oò oäíoão èç èíocòpaííûx ÷ëeíoâ Koìèíòepía âûpaæeíèe «ß ïoëy÷èë ýòoò êocòþì ïo áëaòy», oí íe ìoã ïoíÿòü, o ÷eì èäeò pe÷ü. Áyxapèíy oáúÿcíèëè, ÷òo êoìèíòepíoâöaì âûïècûâaþò áyìaãè – ìaíäaòû äëÿ ïoëy÷eíèÿ ïpoäyêòoâ è òoâapoâ â cïeöpacïpeäeëèòeëe. Ía ocíoâaíèè ýòoão Áyxapèí cäeëaë âûâoä, ÷òo ïoíÿòèe «áëaò» èçoápeëè íeìeöêèe òoâapèùè. Ýòo yæe «áëaò» â íaøeì poäíoì, ïapòíoìeíêëaòypíoì çía÷eíèè. Oòòyäa ïoøëa çaáûòaÿ íûíe ïocëoâèöa «Áëaò âûøe Coâíapêoìa».
Èíòepecío coçây÷èe ïoíÿòèÿ «áëaò» c oäíoêopeííûì cëoâoì «áëaòíûe» (â cìûcëe «yãoëoâíèêè»). B «yãoëoâíoì» çía÷eíèè cëoâo «áëaòíûe» ïoÿâèëocü â peâoëþöèoííyþ ýïoxy. Bpoäe áû, êoãäa ãpaáèòeëè íaïaäaëè ía peâoëþöèííûe cïeöxpaíû, íeìöû-êëaäoâùèêè òpeáoâaëè, êaê ïoëoæeío, «Das Blatt», a paçáoéíèêè äocòaâaëè oápeçû è íaãaíû co cëoâaìè «Boò ìoé áëaò». Oòcþäa è áëaòíûe = «paçáoéíèêè». Ío ýòo òaêaÿ – cëèøêoì çaëèxâaòcêaÿ è poìaíòè÷ecêaÿ âepcèÿ ïpoècxoæäeíèÿ êpèìèíaëüíoão çía÷eíèÿ cëoâa «áëaòíûe».
Aâòopèòeòíûé pocòoâcêèé èccëeäoâaòeëü áëaòíoé ôeíè Ôèìa Æèãaíeö ïpèâoäèò äpyãyþ âepcèþ çapoæäeíèÿ «yãoëoâíoão» çía÷eíèÿ cëoâa «áëaòíoé». Bpoäe áû, ía èäèøe oäeccêèx yãoëoâíèêoâ, èç êoòopoão ïpoèçoøëa âcÿ êëaccè÷ecêaÿ áëaòíaÿ ôeíÿ, cëoâo «áëaò» oçía÷aëo «ëaäoíü, pyêy». «Äaé áëaò» – oçía÷aëo «äoãoâopèëècü, ïo pyêaì». «Áëaòíûe» – cãoâopèâøèecÿ.
Çäecü, êcòaòè, òoæe ÷yâcòâyeòcÿ oòcûëêa ê íeìeöêoìy «Das Blatt», òaê êaê èäèø poäcòâeíeí còapoìy âepxíeíeìeöêoìy ÿçûêy – oíè paçoøëècü ïpèìepío â XVI âeêe. Íeìeöêèé «ëècò» ÷epeç èäèø ía cëýíãe ìoã còaòü «ëaäoíüþ». Äa è caìo ïo ceáe ïoíÿòèe cãoâopa òoæe ìoæeò áûòü oïècaío èäeeé «ëècòa» – ïècüìeííoão äoãoâopa.
Taê èëè èía÷e, y cëoâ «áëaò, áëaòíoé» («ocoáûé, èçápaííûé, cocòoÿùèé â íeêoeì ocoáoì cïècêe») è «áëaòíoé» («yãoëoâíûé») ïpocëeæèâaþòcÿ oáùèe êopíè. Ío ceé÷ac, êoíe÷ío, ýòo oìoíèìû – oäèíaêoâûe cëoâa c paçíûì çía÷eíèeì.
Íaâepíoe, ïpoáëeìaì òpyäoycòpoécòâa â áaíêe «áëaòíûx» (â çía÷eíèè «êpèìèíaëüíûé ýëeìeíò») òoæe ìoæío ïocâÿòèòü oòäeëüíyþ còaòüþ... Ío êaê-íèáyäü â äpyãoé paç.

 
     
   Ópoêè áaíêoâcêoé aíaëèòèêè èëè «aíaëèòèêa c íóëÿ» (ïpoäoëæeíèe)
 ×òo cêpûâaþò êpeäèòopû
 Çíaòü áû ïpèêóï… (ïpoäoëæeíèe)
 Bpeìÿ âcex paccóäèò. Èç "Apxèâa póccêoé ôèíaícoâo-áaíêoâcêoé peâoëþöèè"
 
     
 2007 Ìîñêîâñêàÿ ãèëüäèÿ áàíêèðîâ.